地板品牌出路何處找 口碑營銷有絕招
口碑營銷深入人心勢在必行
正所謂台北網頁設計好口碑帶回頭客，不管你賣什麼，屬於哪個行業，在今天這個信息傳播渠道眾多，傳播速度極快的時代裡，一個口碑營銷事件很可能迅速成就或毀滅一家企業、一個品牌。因此，需要我們地板企業把口碑營銷納入到企網路行銷業發展戰略規劃之中，用戰略的思維方式與謹慎的態度來操作口碑營銷。
最早的口碑口碑行銷營銷是通過親朋好友口耳相傳的方式來進行的，後來隨著媒體業的不斷發網頁設計台北展，口碑營銷也發生了很大的變化，但其成本低廉，效果顯著的優勢卻沒有改變。
有數據顯示，口碑傳播的影響力比媒介廣告的影響力高七倍，比人員推銷的影響力高四倍。消費者轉換品牌更多是受口碑傳播的影響，而非廣告的影響，前者的 影響力是後者的兩倍。在促使消費者態度由否定、中立到肯定的轉變過程中，口碑傳播所起的作用則是廣告的九倍。因此，口碑營銷是任何一個行業，任何一家想做 大做強的企業都不能忽視的營銷手段。這種營銷方式可信度強、成功率高。
既然口碑營銷優勢如此顯著，那麼，我們地板企業該如何去突破呢?
口碑營銷有跡可循中華地板網帶你深入探尋
談到口碑營銷，我們很多企業存在認識上的誤區，一些企業以為制造好的商品，讓消費者滿意，由此樹立良好的口碑，使消費者口耳相傳就是口碑營銷。其實， 制造高品質的商品，使消費者滿意只是進行成功口碑營銷的基礎保障，這一點必不可少，但僅僅如此還是遠遠不夠的。接下來筆者將從內容的設計以及傳播方式兩個 角度對口碑營銷的設計進行深入探尋。
內容的設計
一件事情想讓別人談論甚至傳播就必須有一個吸引人的事件內容與話題，對於需要大規模傳播的市場行為更是如此，因此要對口碑營銷的內容進行周密網路行銷台中、科學的設計。一個成功的口碑傳播內容應該包括：借勢、利益、新穎、爭議、私秘五項要素：
借勢：口碑營銷的特點就是以小搏大，在操作時要善於利用各種強大的勢能來為己所用——可以借助自然規律、政策法規、突發事件，甚至是借助競爭對手的勢能以及自身客戶的投訴。
借自身客戶投訴的勢，指的是將顧客投訴視為資本，通過優質的“善後服務工作”以及有效的口碑管理，及時的將劣勢轉為優勢。這種方式直接有效，一直被業 界稱為有效口碑管理的“最佳實踐”。其作用有：首先，顧客投訴是最直接的反饋，這種反饋可使企業及時發現並修正自身產品或服務的失誤，並獲取改善和創新的 信息，因此，有人將此看成是“免費的咨詢”；其次，顧客投訴可使企業有了再次贏得顧客的可能，企業善後工作做得好的話，提供的將是終身價值，而不是一次交 易。因為，畢竟人們在購物的過程中關注產品本身品質的同時也越來越注重消費體驗，你給他解決問題了，且態度親切友好，好口碑自然也就產生了換句話說也就 是，顧客投訴可為企業提供建立和鞏固良好企業形像的素材。滿意網路開店的顧客才是真正的廣告。
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