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  傳統模式難獲利

  商務酒店不盈高雄商務飯店利幾乎是中國酒店業公開的秘密。張寶全對此也有著深刻的擔憂。他甚至斷言,“中國的商務酒店可以看成是一個‘瘤’。”

  國外商務酒店隨著商務活動與家庭出行的需求自然而然地興起,而中國的商務酒店,最初因為其高昂的價格並不適用於普通家庭出行居住,只好用於商務或者觀光活動的接待。張寶全認為,這種因商務或觀光帶來的是中國商務酒店業的畸形發展。

  “以商務觀光為主要客群的酒店作用是睡一覺,第二天吃了早飯就跑。所以酒店送你早餐,吃了早飯你該跑哪裡跑哪裡,晚上再回來睡覺。現在這種商務酒店,在中國七成不盈利和虧損,不虧損的和能盈利的只占到三成,這對於行業來講非常危險。”

  另外,商務酒店面臨的現狀是,隨著物價上漲,幾十年來酒店運營成本上漲十幾倍,但是房價只漲了兩倍。張寶全說,傳統商務酒店的盈利模式中,住房收入占比約70%,餐廳等服務占比30%。主要靠客房收入盈利的商務酒店,已經難以獲得足夠的經濟利益。

  事實上,中國酒店另一個現狀是,很多酒店並非市場需求催生,而是地方招商和開發商要做房地產開發促成。

  紅樹林不是酒店

  針對中國商務酒店現狀,張寶全拋出的解決方案是“賣生活而非賣睡覺”。他斷言,中國度假時代正在到來,而中國城市也面臨從觀光到度假的轉型。

  理解度假時代,張寶全認為,首先要搞懂“觀光”和“度假”的區別。這兩個概念常被歸入“旅游”這一籠統的概念中,但是二者區別非常明顯。“觀光”並非每天必需,就像某個景點,也許幾年才去一次;但度假不同,它是賣每時每刻都需要的生活方式。

  那麼,張寶全賣的是什麼樣的“生活方式”?

  他打了個很“藝術性”的比方,“生活方式就是你可以在陽台上喝著咖啡,在馬桶上吃著面條。”他認為把中國乃至全世界當下最好的藝術、休閑、文化、娛樂按照生活方式形態裝進去,才叫度假目的地。

  張寶全認為,生活方式是度假時代的文化產業。他將以單一產品、單一功能為主的購物中心模式定義為2。0方式,將業態高雄飯店推薦多元化的商業綜合體定義為3。0方式,而他所要打造的紅樹林度假項目模式稱之為“1+X”的4。0生活方式商業。“紅樹林不是傳統酒店”,按照張寶全的說法,紅樹林是一個綜合體的集群。

  他所打造的紅樹林模式中,不同類的生活服務互相打通,而非讓每個商店互相獨立經營,手工藝、咖啡、服飾等業態可以進駐書店。

  張寶全還為紅樹林模式規劃了兩個階段,今年底將完成他心中的第一階段,即用重資產講故事。“生活永遠在重資產裡,而非輕資產。電商在消費時代的革命會讓人認為是輕資產好,而度假時代到來,就要找到供應時代的產品。這個產品就是度假產業。高雄捷運飯店電商能衝擊的是標准化產品,它打破了空間對購物的限制,但是地面體驗卻無法被替代。在電商時代更要發展線下的社群和生活體驗類服務,這才是線下門店的優勢所在。”

  紅樹林規劃的第二階段是快速復制、擴張,並最終讓消費者實現全球分時度假,這也是張寶全的另一個戰略性目標。消費者只需要購買紅樹林的度假卡,就可以通過紅樹林全球度假平台,在全球超過3000家酒店、民宿度假,實現“一卡在手,全球度假,全球養老”。

  目標本地客群

  度假經濟中的度假酒店並不意味著完全拋棄了商務屬性。度假目的地的核心消費人群中,家庭占三分之一,還有三分之二來自會議會展的與會人員。而在度假經濟的本地市場、本地區市場、中國市場和國際市場這四個層級中,張寶全認為本地度假市場占最大比重。以青島紅樹林度假生活區為例,青島本地及本地區市場消費群體即可達到六成,這足以為紅樹林帶來充足盈利。

  不過,張寶全的度假目的地酒店高雄住宿盈利模式與商務酒店不同。據他透露,紅樹林的項目盈利中,客房收入只占三分之一,非客房收入(如餐高雄飯店訂房飲、購物等)占了三分之二。他表示,2004年開業的亞龍灣紅樹林度假酒店在開業次年即實現盈利,年均毛利率高達64。9%,超過酒店業30%這一平均數;2015年,三亞灣紅樹林度假世界平均向每套產權客房分紅10萬元以上。

  本地市場的興起與現代人生活、工作壓力大密切相關。這一類人群在工作壓力面前有一定的逃離欲,而時間和空間對其選擇休閑地有一定限制,因此近處的生活空間成為他們周末出行的主要選擇之一。

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