谷歌關鍵字廣告騙子
網路給人們的生活帶來極大便利,宅人們不但在網上購物,還通過網路交納各種費用。一些騙子瞄準這一點,設計出虛假的手機充值網頁,坑害手機使用者,使得受害人交納的話費“肉包子打狗——— 有去無回”。日前,市民馬先生就上了當。
100元“話費”打了水漂
1月2日,馬先生想給手機充值,因不願意外出,就想到了上網交費。他以“手機充值”為關鍵字廣告,通過谷歌搜索,找到一些充值網站。
當時,一個網站處於搜尋網頁的最前端,並用淺黃色標出。一般來說,這意味著該網站屬於谷歌的廣告贊助連結商。
馬先生打開這個網頁,看到有交納話費的選項。他沒有多想,SEO就通過網上銀行轉帳的方式充值100元。“谷歌這麼大的公司,它的廣告贊助連結商肯定不會有問題。”
網銀轉帳,48小時就應該到賬,可馬先生等了三天,手機話費還是沒有充上。這時馬先生才覺得不對勁,網路行銷趕緊去查詢,錢是已經打走了,可話費並沒有交上。於是他重新進入那家充值網站,找到網上標注的一個400打頭的客服電話。
電話接通了,客服人員的話讓他大吃一驚:“我們是另一家網站,和您說的這家網站沒有關系,這個網站是騙人的。留的電話是我們的,我們也很氣憤。”
馬先生給谷歌公司的關鍵字銷售熱線打電話,詢問此事,並要求投訴,對方堅持說該公司沒有投訴電話。“我很生氣,只能跟他們客服部門反映了一下情況。”
騙子網站來去匆匆
1月7日,馬先生反映了自己的遭遇,關鍵字行銷記者隨後點擊馬先生所提到的那個網站,發現頁面比較粗糙,很多連結是無效和錯誤的。
1月8日,記者再次輸入該網站的網址,已經無法正常打開。同時,在谷歌上搜索“手機充值”,關鍵字排名也已找不到該網站的連結。看來,馬先生的投訴起到了作用。
隨後,記者在網頁上搜索谷歌的投訴熱線,也沒有找到,只從“加入行銷計畫”一欄中找到了關鍵字廣告銷售熱線。打通該熱線後,記者詢問普通網站如何辦理搜索欄的廣告業務。工作人員說,只要有個人郵箱位址和網站功能變數名稱,即可獲得此項服務。關於審核問題,會有後臺的審核部門進行操作,具體情況不太清楚。審核部門的電話怎麼要?工作人員回答“只有郵箱位址,他們沒有電話”。對於審核的基本流程,他也沒有詳細解釋。
通信公司稱充值應上官網
昨天,撥通了騙子網站上留下的那個400電話,發現這是另一家名為關鍵字廣告行銷“訊充充值”的網上手機充值客服電話。接電話的人解釋,最近有很多人都來電質問那個“騙子網站”的欺詐行為,這個網站和“訊充充值”沒有任何關係。這是一個騙子網站,網主申請了一個淘寶的帳戶,受騙者的錢都打到了那個帳戶裡。
昨天,分別撥打了聯通和移動兩家通信公司的客服電話。工作人員稱,假冒的充值網站非常多,使用者不要輕易相信。如果需要網上充值,應該去官方網站,通過開通網銀的方式交費。除此之外並沒有與之合作的網上交話費的網站。關於此類網路詐騙行為,搜尋引擎行銷如果上當受騙,應該立即報警。
馬先生說,根據他這段時間的觀察,網上充話費非常混亂。網上投訴騙子網站的帖子很多。有意思的是,有人反映“訊充充值”也有騙人嫌疑。